駕校小程序系統的軟件功能需覆蓋學員全流程服務、教練教學管理、駕校運營管控三大核心場景，兼顧便捷性與實用性，以下是系統功能的詳細梳理：

    一、學員端核心功能
    1.報名與班型選擇
    班型展示：按駕照類型（C1/C2/A1/B2等）、培訓模式（普通班/速成班/VIP班/夜間班）分類，標注價格、包含服務（如學時、接送、補考次數）、培訓周期等，支持篩選和對比。

    在線報名：填寫身份信息（姓名、身份證號、手機號）、上傳證件照（身份證正反面、白底照片），系統自動校驗信息合規性（如年齡、駕考資格）。

    合同簽署：在線生成電子合同，支持手寫簽名確認，合同內容同步至駕校管理端存檔。

    支付與訂單：支持支付、分期支付（可選），生成訂單明細（費用構成、支付狀態），可查看歷史訂單和申請入口。


    2.學習與管理
    理論學習：
    題庫練習：科目一/四題庫（實時更新新規），支持順序練題、隨機刷題、專項練習（如交通標志、罰款題）。

    模擬：還原真實規則（時間、題量、合格線），自動判分并生成錯題解析。

    學習記錄：統計答題正確率、錯題本（支持分類復習、錯題重做）。

    實操預約：
    教練選擇：展示教練頭像、駕齡、評分、學員評價、擅長科目，支持按距離/評分排序。

    時段預約：教練實時排班表（按日期、時段展示可預約名額），選擇后提交預約，系統自動鎖定時段。

    預約管理：查看待上課程、歷史預約記錄，支持在規定時間內取消預約（如提前24小時，超時需申請）。

    進度追蹤：
    實時展示學車進度：理論學習完成度、各科目實操學時（已學/總需）、狀態（未約考/已約考/已通過）。

    提醒：科目預約成功后，推送時間、地點、攜帶資料（身份證、準考證）等通知。

    3.互動與服務
    消息中心：接收教練通知（如練車地點變更）、駕校公告（如新政策、活動）、系統提醒（如預約成功、臨近）。

    教練溝通：內置聊天功能，可向教練咨詢練車細節、反饋問題，支持文字、語音消息。

    評價反饋：練車/后對教練（教學態度、專業性）、車輛（狀況）、場地（設施）進行星級評分+文字評價，評價內容同步至管理端。

    便民服務：駕校地址導航、練車路線推薦、附近接送點查詢、補考費繳納入口、駕駛證補辦指引等。


    二、教練端核心功能
    1.教學日程管理
    預約列表：按日期展示當日/本周預約學員，包含學員姓名、預約時段、學習科目、聯系方式。

    簽到與簽退：學員到場后，教練通過掃碼或手動確認“已簽到”，結束后標記“已完成”，自動記錄學時。

    日程設置：自主設置可預約時段（如每周一至五下午2-6點），支持臨時關閉預約（如請假、車輛維修）。

    提醒功能：上課前1小時推送學員預約提醒，避免遺漏。

    2.學員管理
    學員檔案：查看所帶學員的基本信息（報名時間、班型、剩余學時）、理論成績（科目一/四分數）、實操弱點（如科目二倒車入庫易壓線）。

    教學記錄：為學員添加練車筆記（如“今日重點練習側方停車，需加強方向盤回正時機”），記錄進步情況，支持按學員/科目篩選。

    跟進：查看學員預約狀態，后錄入成績，系統自動更新學員進度。

    3.信息互動
    通知發布：向學員推送練車注意事項（如“明日練車需穿平底鞋”）、技巧等。

    駕校通知：接收管理端發布的教學要求（如“本周需完成學員學時統計”）、活動安排（如教練培訓）。

    問題反饋：向管理端提交車輛故障、場地問題等申請（如“教練車剎車異響，需維修”）。


    三、駕校管理端核心功能
    1.人員與資源管理
    學員管理：
    報名審核：查看學員報名信息、證件材料，審核通過/駁回（附駁回原因），審核后自動分配教練（支持手動/自動分配）。

    學員檔案：匯總所有學員數據（報名狀態、學習進度、繳費情況），支持按“未/已/補考中”等標簽篩選。

    教練管理：
    教練檔案：錄入教練資質（駕駛證、教練證）、入職時間、帶教科目，設置可帶學員上限。

    績效統計：按“學員通過率、好評率、月均帶教量”生成教練排行榜，作為薪資考核依據。

    車輛與場地管理：
    車輛檔案：記錄車輛型號、牌照、購買時間、保養周期、維修記錄，設置“可用/維修中”狀態。

    場地管理：添加場地信息（地址、容納車輛數、對應練習科目），監控實時使用情況（如“場地A當前有3輛教練車在練車”）。


    2.運營與營銷
    信息發布：發布公告（如“國慶期間練車時間調整”）、優惠活動（如“報名立減500元”）、駕考新規解讀，支持圖文、形式。

    數據統計：
    招生數據：每日/月報名人數、各科目報名占比、轉化率（瀏覽班型→報名）。

    教學數據：各科目通過率、平均練車學時、教練帶教效率。

    財務數據：總營收、各支付方式占比、未繳費用學員名單（支持一鍵催繳）。

    訂單管理：查看所有學員訂單（待支付/已支付/退款），處理退款申請，生成財務報表。

    3.系統配置與維護
    權限管理：為管理員分配權限（如“財務專員”僅查看財務數據，“招生專員”管理報名審核）。

    參數設置：配置預約規則（如取消預約時限、每人每周預約次數）、學時標準（如科目二需滿16學時）、支付費率等。

    題庫更新：對接車管所題庫，手動上傳新增考題或刪除過時題目。

    日志管理：記錄用戶操作（如“教練A修改了預約時段”）、系統異常（如“支付失敗”），便于追溯問題。


    四、系統通用功能
    登錄與安全：支持快捷登錄，學員/教練/管理員角色自動區分，敏感信息（身份證號、支付記錄）加密存儲。

    數據同步：多端數據實時同步（如學員預約后，教練端和管理端立即更新），保障信息一致性。

    版本更新：支持小程序在線升級，新增功能自動推送至用戶端，無需重新。

    通過以上功能，駕校小程序系統可實現“學員自主服務、教練教學、駕校精細化管理”的閉環，降低溝通成本，提升服務質量和運營效率。