北京交通廣播FM103.9與電商平臺合作推廣策略建議

一、北京交通廣播FM103.9聽眾分析

（一）聽眾規模與收聽習慣

北京交通廣播FM103.9以北京地區移動人群為主要收聽群體，擁有龐大且穩定的聽眾規模。截至2024年，日均聽眾規模超過124萬人 ，車上收聽市場份額更是高達48.85%。這主要得益于其交通新聞、專業汽車節目和即時路況信息三條主線構成的主體收聽內容格局，能隨時為聽眾提供實用的出行信息和新聞資訊，滿足了移動人群在出行過程中的信息需求。

（二）聽眾年齡分布

中青年聽眾占比高，25歲至54歲車上收聽中青年群體占比77.7%，其中25歲至44歲群體占比57.9% 。這一年齡段的人群通常處于事業上升期，具備較強的消費能力和消費意愿，是電商平臺的核心目標客戶群體。

（三）聽眾性別分布

男性聽眾多于女性聽眾，但女性聽眾也占有相當比例。在電商購物方面，女性通常是家庭日用品、服裝、美妝等品類的主要購買者，而男性則在數碼產品、汽車用品等領域消費較多，這為不同品類的電商平臺提供了精準觸達目標用戶的機會。

（四）聽眾職業與收入

聽眾群體涵蓋了各類職業，其中上班族、司機等移動人群是主要收聽群體。高收入聽眾占比同比增加，月入5001元及以上收入群體車上占比59.8%且持續增加 ，高學歷聽眾占比也在上升，大學本科以上學歷群體車上占比55.7% 。這表明聽眾具有較高的消費能力和對品質生活的追求，對電商平臺推廣中高端商品和服務具有重要意義。

二、電商平臺客戶分析

（一）京東

1. 客戶年齡與性別：截至2023年底，京東30歲以下的年輕用戶達到2億，占比近四成，在20 - 29歲的學生和年輕白領群體中，滲透率高達85%以上。其中25歲以下用戶多為四六線男性下沉用戶、促銷敏感度較低；26 - 30歲多為一三線女性用戶，消費力較高、促銷敏感度高。

2. 客戶消費偏好：25歲以下對運動、國貨潮流貨品偏好明顯，日常消費和長輩送禮需求高；26 - 30歲用戶更偏好時尚高奢貨品，情侶禮贈和大促是重要消費節點。

（二）淘寶

1. 客戶年齡與性別：主要用戶集中在25 - 34歲之間，占總用戶比例的近40%，女性用戶活躍度明顯高于男性，占比接近60%。

2. 客戶消費偏好：用戶在購物時最關心產品的質量和價格，傾向于選擇品牌zhiming度高、評價好的商品，越來越多的用戶追求性價比。在購買行為上呈現出明顯的季節性和周期性特點，“雙11”“618”等大型促銷活動期間購買力顯著增強。

（三）唯品會

1. 客戶年齡與性別：主要面向追求時尚和性價比的女性消費者，年齡分布較廣，但以中青年女性為主。

2. 客戶消費偏好：對品牌折扣商品有較高的關注度，喜歡購買服飾鞋包、美妝、母嬰等品類，注重商品品質和zhengpin保障。

（四）識貨

1. 客戶年齡與性別：主要吸引熱愛運動和潮流文化的年輕用戶，男性用戶居多。

2. 客戶消費偏好：對運動、潮流品牌商品有強烈的興趣，關注商品的品質和真偽，也注重性價比。

（五）得物

1. 客戶年齡與性別：以年輕用戶為主，尤其是追求時尚潮流的Z世代，男女比例相對均衡。

2. 客戶消費偏好：熱衷于購買潮流單品，如球鞋、潮牌服飾、美妝珠寶奢品等，對商品的真偽和品質要求極高，且愿意為獨特的商品支付較高的價格。

（六）天貓

1. 客戶年齡與性別：客戶群體廣泛，涵蓋各個年齡段，但以有一定消費能力的中青年為主，性別差異不明顯。

2. 客戶消費偏好：更傾向于購買品牌商品，注重商品品質和購物服務體驗，對zhiming品牌的新品、限量版等商品有較高的購買意愿。

（七）阿里巴巴（1688平臺 ）

1. 客戶類型：主要面向中小企業、商家和采購商，以企業客戶為主。

2. 客戶需求：采購各類原材料、工業品、日用消費品等，對商品的價格、質量、供貨穩定性和定制服務有較高要求。

（八）蘇寧易購

1. 客戶年齡與性別：客戶年齡分布較廣，以家庭消費者為主，男女都有涉及。

2. 客戶消費偏好：在家電、3C產品等方面有較高的消費需求，也關注母嬰、超市、百貨等品類，注重線上線下融合的購物體驗和售后服務。

（九）閑魚

1. 客戶年齡與性別：用戶群體多樣，涵蓋各個年齡段和性別，但年輕用戶相對活躍。

2. 客戶消費偏好：主要進行二手物品交易，對價格敏感，注重物品的實用性和性價比，希望在平臺上實現閑置物品的再利用和價值變現。

（十）亞馬遜購物

1. 客戶年齡與性別：客戶群體相對多元化，以追求guojipinpai和優質商品的消費者為主，年齡分布較廣。

2. 客戶消費偏好：對國際商品有較高的需求，尤其是一些國內難以購買到的特色商品和品牌，注重商品的品質、品牌和購物的便捷性。

（十一）拼多多

1. 客戶年齡與性別：用戶主要集中在三四線城市及農村地區，年齡跨度較大，以追求低價商品的消費者為主，女性用戶占比較高。

2. 客戶消費偏好：對價格極為敏感，喜歡通過拼團等方式購買各類商品，涵蓋日用品、食品、服裝等多個品類，注重商品的性價比。

（十二）轉轉

1. 客戶年齡與性別：主要面向有二手物品交易需求的用戶，年輕用戶和有家庭的用戶較為活躍，性別差異不明顯。

2. 客戶消費偏好：關注二手手機、數碼產品、家具家電、母嬰用品等品類，對商品的質量和價格有一定的考量，希望通過平臺獲得安全、可靠的二手交易服務。

（十三）小象優品

1. 客戶年齡與性別：以年輕消費者為主，尤其是有分期購物需求的用戶，女性用戶相對較多。

2. 客戶消費偏好：購買美妝護膚、母嬰用品、食品保健、3C數碼等品類，注重商品的品質和品牌，希望通過分期支付降低購買高價值商品的門檻。

三、電商平臺與北京交通廣播FM103.9聽眾重合度分析

（一）年齡重合

1. 年輕用戶群體：北京交通廣播FM103.9的25 - 44歲中青年聽眾與京東、淘寶、得物、識貨、拼多多、小象優品等電商平臺的核心年輕客戶群體高度重合。這些年輕用戶在出行過程中收聽廣播，也是電商平臺的活躍用戶，對新鮮事物接受度高，有較強的消費欲望和消費能力。

2. 家庭消費群體：25 - 54歲的聽眾包含了大量的家庭消費者，與蘇寧易購、閑魚、轉轉等電商平臺的家庭消費客戶有較大重合。他們在日常生活中既有購買家電、家居用品等家庭必需品的需求，也有處理閑置物品的需求，而這些平臺能夠滿足他們的相關需求。

（二）消費偏好重合

1. 時尚與潮流：喜歡收聽交通廣播的年輕聽眾對時尚潮流有一定的關注，這與得物、識貨等潮流電商平臺的客戶偏好一致。他們追求時尚潮流單品，愿意在這些平臺上購買球鞋、潮牌服飾等商品。

2. 性價比與品牌：交通廣播的聽眾中，無論是中青年還是家庭消費者，都有對性價比和品牌的追求。唯品會、拼多多等主打性價比的電商平臺，以及天貓、京東等品牌匯聚的電商平臺，能夠滿足他們不同層次的需求。

3. 生活服務類：阿里巴巴（1688平臺 ）的企業采購客戶、蘇寧易購的家電家居客戶等，與交通廣播聽眾中的企業從業者和家庭消費者存在重合。他們在工作和生活中需要采購各類物資，而電商平臺提供了便捷的采購渠道。

（三）地域與場景重合

1. 地域重合：北京交通廣播主要覆蓋北京地區，而電商平臺的用戶在北京地區也有較大的規模。特別是對于一些本地生活服務類的電商業務，如生鮮配送、同城二手交易等，與北京地區的聽眾有直接的關聯。

2. 場景重合：聽眾在駕車出行過程中，通過廣播獲取信息。這與電商平臺的移動購物場景相契合，在廣播中宣傳電商平臺的優惠活動、新功能等，可以引導聽眾在出行后進行線上購物。

四、北京交通廣播FM103.9對電商平臺的推廣價值

（一）提升品牌zhiming度

北京交通廣播FM103.9在北京地區具有極高的zhiming度和性，擁有龐大的忠實聽眾群體。電商平臺通過在該廣播投放廣告，可以迅速提升品牌在本地市場的zhiming度，讓更多潛在客戶了解平臺的優勢和特色。例如，對于一些新進入市場或zhiming度較低的電商平臺，廣播廣告能夠幫助其快速打開市場，提高品牌曝光度。

（二）精準觸達目標客戶

根據前文分析，交通廣播的聽眾與電商平臺的客戶在年齡、消費偏好等方面存在較高的重合度。電商平臺可以根據自身的目標客戶定位，選擇在交通廣播的不同節目時段投放廣告，實現精準觸達。比如，針對年輕潮流消費者的電商平臺，可以在年輕人喜愛的節目時段投放廣告，提高廣告的轉化率。

（三）增強品牌信任度

作為官方媒體，廣播具有較強的媒體性和受眾信任度。電商平臺借助北京交通廣播的背書，能夠快速建立與用戶的情感鏈接，增強用戶對品牌的信任。特別是對于一些涉及商品質量和售后服務的宣傳，通過廣播傳遞給聽眾，可以讓用戶更加放心地選擇該電商平臺。

（四）配合營銷活動推廣

交通廣播可以配合電商平臺的各類營銷活動進行宣傳推廣，如“雙11”“618”等大促活動，以及平臺的新用戶優惠、限時折扣等活動。通過廣播提前預熱、實時播報活動信息，可以吸引更多聽眾參與電商平臺的活動，提高活動的影響力和銷售額。

（五）拓展銷售渠道

廣播廣告不僅可以提高品牌zhiming度和促進線上銷售，還可以引導聽眾前往電商平臺的線下門店（如果有線下業務）或合作商家進行消費。對于一些線上線下融合的電商平臺，如蘇寧易購，廣播宣傳可以幫助其更好地整合線上線下資源，拓展銷售渠道。

五、合作推廣建議

（一）定制專屬廣告內容

1. 根據不同電商平臺的特點和目標客戶群體，定制個性化的廣告內容。例如，對于得物這樣的潮流電商平臺，可以制作充滿時尚感和潮流元素的廣告，突出平臺的鑒定服務和獨特商品；對于拼多多，可以強調拼團的優惠和豐富的商品種類。

2. 結合交通廣播的節目內容，將廣告自然融入其中。比如在汽車節目中，可以為汽車用品電商平臺進行廣告植入；在旅游節目中，可以宣傳與旅游相關的電商平臺，如提供旅游用品、酒店預訂等服務的平臺。

（二）舉辦互動活動

1. 電商平臺與交通廣播聯合舉辦互動活動，如抽獎、問答、團購等。例如，聽眾通過參與廣播節目中的互動環節，有機會獲得電商平臺的優惠券、禮品或參與團購活動，從而提高聽眾對電商平臺的關注度和參與度。

2. 開展線上線下聯動活動，如電商平臺的線下體驗活動、粉絲見面會等，可以通過交通廣播進行宣傳推廣，吸引聽眾參與，增強品牌與用戶之間的互動和粘性。

（三）利用主持人影響力

1. 邀請交通廣播的zhiming主持人擔任電商平臺的品牌代言人或形象大使，借助主持人的zhiming度和影響力，提升電商平臺的品牌形象和美譽度。主持人可以在節目中推薦電商平臺的商品和服務，分享自己的購物體驗，增加用戶對平臺的信任。

2. 讓主持人參與電商平臺的直播帶貨活動，通過廣播宣傳直播信息，吸引聽眾觀看直播并購買商品。主持人在直播中的專業講解和互動能力，可以有效提高直播的效果和商品的銷售轉化率。

（四）數據分析與優化

1. 電商平臺與交通廣播建立數據共享機制，通過分析廣播廣告的投放效果和聽眾反饋數據，了解廣告的觸達率、轉化率等指標，從而優化廣告投放策略。例如，根據不段的廣告效果，調整廣告投放時間；根據聽眾的反饋意見，改進廣告內容和形式。

2. 利用大數據分析電商平臺的用戶行為和消費偏好，結合交通廣播的聽眾數據，進行精準營銷。例如，向在交通廣播中收聽汽車節目的用戶推送汽車用品電商平臺的相關廣告和優惠信息。

（五）長期合作與持續推廣

1. 電商平臺與北京交通廣播FM103.9建立長期穩定的合作關系，制定年度或長期的推廣計劃，持續進行品牌宣傳和市場推廣。通過長期的合作，不斷強化品牌在聽眾心中的印象，提高品牌忠誠度。

2. 根據市場變化和電商平臺的發展需求，及時調整合作策略和推廣方案，保持廣告宣傳的時效性和吸引力。例如，隨著電商平臺推出新的業務或功能，及時在交通廣播中進行宣傳推廣。

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