抖音商家體驗分如何提升?抖音小店如何提升商家體驗分

如何快速提高抖音小店商家體驗分?

近日，抖音小店精選聯(lián)盟的方式又有改變啦，從原來的DSR評分4.5以上，好評率80%以上，改成現(xiàn)在的商家體驗分4.0以上，關(guān)閉權(quán)限小于等于3次。這次調(diào)整，其實可以理解為入駐精選聯(lián)盟的門檻又降低了，商家朋友們也別急著開心，先了解一下這次的關(guān)鍵，抖音小店商家體驗分吧

1.什么是商家體驗分?

體驗分是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo)，覆蓋了消費者購物體驗的各環(huán)節(jié)，可為商家評估店鋪綜合能力提供數(shù)據(jù)支持，有助于商家提升消費者對店鋪服務(wù)的認(rèn)可度，獲得更多的平臺支持。

其實商家體驗分就是之前的店鋪DSR評分，只是換了一個說法而已。而商家體驗分的構(gòu)成和評判指標(biāo)還是由近90天內(nèi)的【商品體驗】、【物流服務(wù)】及【服務(wù)態(tài)度】三個模塊計算得出，越近的數(shù)據(jù)對分值的影響越大。體驗分下限變成了3分，上限分值還是5分。

看起來入駐精選聯(lián)盟的條件是被放寬了，實際上卻是對商家的服務(wù)要求更高了。商家想要入駐精選聯(lián)盟，實現(xiàn)全網(wǎng)主播達(dá)人帶貨的效果，就必須要努力提升服務(wù)體驗，得到消費者的高度認(rèn)可。

入駐了精選聯(lián)盟的商家也不要放松警惕，小心被清退!當(dāng)體驗分低于3.8的時候，就會收到平臺的預(yù)警，商家要注意提升自己的服務(wù)，調(diào)整運營策略

了;如果體

驗分低于3.5，就會被關(guān)閉精選聯(lián)盟的權(quán)限，已經(jīng)推廣的商品也會被解綁。

⒉那么怎么提高抖音商家體驗分呢?

1.把控產(chǎn)品質(zhì)星、及時發(fā)貨、完善的客服體系可以及時回復(fù)率，及時處理售后問題等都會提高商家體驗分。

2當(dāng)然還有一種快速方法就是:北抖星專注抖音全系業(yè)務(wù)，提升抖音各系評分，提升抖音DSR評分、體驗分提升、帶貨口碑提升找他就對了賦能您的小店騰飛! ! !