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抖音小店顯示出售假冒注冊商標商品或仿制品/出售盜版商品扣12分保證金被扣完怎么辦?可以申訴嗎?

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所在地: 河南 鄭州
有效期至: 長期有效
發布時間: 2023-12-20 08:56
最后更新: 2023-12-20 08:56
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從我們的經驗來看,到目前為止,抖音小店被封保證金是不會退還的。根據平臺對店鋪封店等原因的不同,部分情況會導致在封店的凍結貨款提現。

抖音在開店了之后,很多人擔心自己的違規被封了,那么當你的抖音被封了,那么這個錢要如何去取出來呢?我們要如何去解決這個事情呢?下面就來說說具體的解決方案,有想法的來學習下吧!

總是有人問:抖音小店被封保證金怎么辦?抖音小店被封會影響提取保證金嗎?

舉例來說,平臺曾經對一批價格異常低的抖音店進行封店,不但清退了店鋪,扣減了所有保證金,還凍結了貨款提現。

如果你的店鋪因嚴重違規而被封店,不僅保證金將被扣光,賬戶中的貨款也可能無法提現。

要想避免這樣的情況發生,就必須弄清哪些操作會導致抖店被封,怎樣避免違規!

抖音小店被封的原因有哪些?

1、發布沒有授權的商品導致抖店封店

無授權商品是指在平臺上對某些特定品牌或類目的商品,實行定向邀請制,商家未經平臺的邀請和審查許可,發布了特定品牌或類目的商品。

比如下面這個案例,沒授權的卡券商品被發布,商品被封禁,抖店被封,扣除全部保證金20000米。

2、發布假冒偽劣商品造成抖店被封

假冒商品是指沒有經過權利人的允許,使用同一商標銷售的同一商品。根據違規嚴重程度,平臺將受到處罰,包括:封存商品、扣分、關閉店鋪、清退店鋪、扣除全部保證金、**合作。

比如,上架一款口紅(假冒),還沒有開賣,直接退店,扣除保證金5000米;

3、低價誘導成交后導致抖店被封

低價位誘導是指消費者以低于市場價格的超低價格下單,以“貨到付款”等名義要求消費者支付尾款。這樣的操作不僅影響消費者的體驗,還可能構成欺詐,會受到平臺的懲罰,店鋪清退,扣除全部保證金,凍結售賣商品錢款的提現。

4、盜用他人帳戶信息或提供虛假資質而被封店

抖音小店是營業執照法人信息對應的經營管理人員,如果盜用他人賬戶信息經營自己的抖音小店,將會被扣分,店鋪將永遠不會再合作。

如抖音小店經營相關產品沒有資質并提供虛假資質的,例如偽造、盜用商標等文件,也會被清退并扣除保證金。

還有很多其他情況可能導致抖音店鋪被封,如虛假宣傳、三無產品銷售、亂掛類目、違規銷售珠寶文玩等。

依據你的違規嚴重程度不同,平臺將會給予不同程度的處罰,封禁商品、扣減保證金都很輕,一旦店鋪被封,扣除所有保證金,之前銷售出去的貨款也會被凍結,那么你之前在店鋪上花的精力和時間就浪費了。

很多商家都遇到了貨款被凍結或者是停止結算的情況,一時不知道該怎么辦才好?這些貨款還能解開嗎?能有什么辦法嗎?難道只能看著了嗎?當然不是的,可以進行申訴,如果不懂可以聯系小編幫你解決(同手機號),內部渠道操作,解決凍結的貨款



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