出口貨物遇到退運或者退運的問題關(guān)鍵：拒收貨物、拒付尾款、包裝不合格、標簽不合格、質(zhì)量不合格、卡板不合格、電子產(chǎn)品系統(tǒng)升級、更換零件，或者是售后服務(wù)等一些其他原因?qū)е仑浳锿诉\或是退貨的
國內(nèi)一工廠出口一批電子產(chǎn)品出到歐洲，一年后客戶發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品出現(xiàn)不良。客戶要求退運回工廠維修，但由于該批貨物已經(jīng)出口超過一年，不能按退運報回國內(nèi)維修的。
（因商檢這一關(guān)就很難過關(guān)）更不用說海關(guān)，一般情況下工廠只能選擇一般貿(mào)易增稅進口或其他方式回到國內(nèi)維修，再出口到國外。
這樣一來將會給工廠帶來很多不便，需要提交大量的資料去海關(guān)處辦理再進口，繳納稅費，由于電子產(chǎn)品已出口超一年，貨品只有七八成新，很容易被當成洋垃圾被海關(guān)扣押，風(fēng)險極大。付出的成本也是巨大的。
那要怎樣操作出口退運這批貨減少工廠損失呢？
選擇有維修資質(zhì)的保稅區(qū)處理出口退運返修的這個事宜，這個是利用保稅區(qū)即國外，不需要繳稅，保稅的特點。
如果出口退運至坪山加工保稅區(qū)中，那就相當簡便了。
（1）外商爽單。直接不要或者消失。或者資金出現(xiàn)困難暫交易無法進行。
這時可以將貨退回我司保稅倉中，重新更換包裝，找到別的買主再行出口的。
（2）貨物本身有瑕疵，外商要求退運的。可以退運到坪山保稅區(qū)我司倉庫中，再派人來維修。維修好后再行出口。
（3）貨物使用過，出現(xiàn)故障但在保修期內(nèi)，退運返修的。可以直接退運回深圳保稅加工區(qū)經(jīng)行維修，再行出口的
想知道退運還需要提供哪些資料嗎？
1.省稅費，退運到坪山保稅區(qū)時免稅費的。因為這里還是國外，是不需要交稅的。
2.無需長途運輸退回工廠的。坪山保稅區(qū)離香港近，貨物再出去時也是極其方便的，節(jié)省大量運費。
3.正常退運回工廠，海關(guān)監(jiān)管非常嚴格，提交大量資料及證明。人力投入較大。
4.找我司坪山保稅區(qū)倉庫處理退運返修事宜，全程人員操作，時效高，手續(xù)完備，節(jié)省大量人力物力及財務(wù)。
出口退運一般有幾種處理退運的方式呢？
一、與外商協(xié)商降價處理。
缺點：公司利潤減低，甚至導(dǎo)致虧本。
二、工廠重新發(fā)一票包裝合格的貨物給予外商，不合格的再降價或其他途徑銷售與境外第三方
優(yōu)點：及時穩(wěn)定了公司客戶，保住了信義。缺點：公司利潤減低，甚至導(dǎo)致虧本
三、退回工廠重新包裝，再重新發(fā)給客戶
缺點：申請退運非常繁瑣，提供較多正規(guī)審批文件，（退運證明、保證金、中檢證等）少則一月，多則半年，終導(dǎo)致客戶流失。在海關(guān)產(chǎn)生不良記錄，影響企業(yè)下一次通關(guān)。此方案不可取
四、退回到中國香港，更換包裝后復(fù)出口
此方案可取，但人工成本極高，導(dǎo)致企業(yè)利潤大幅減低。

五、退運到中國保稅區(qū)，更換包裝后復(fù)出口
此方案可取。以下為您詳細介紹
無需提供退運證明，無需繳納退運保證金，無需準備繁瑣單證，節(jié)約費用提高時效保護企業(yè)的優(yōu)化方案。
對客戶頭疼的這個問題，我司在深圳出口加工區(qū)設(shè)立了一個退運返修的點，這個點很好的補充了國內(nèi)產(chǎn)家的售后服務(wù)，舉個例子，貨物出口到國外了，因為產(chǎn)品的自身原因需要回來國內(nèi)維修，在不知所措的情況下網(wǎng)上搜索“出口貨物退運”找到了我，我這時就會想客戶詳細的介紹退運的流程;
深圳出口加工區(qū)保稅區(qū)倉庫返修貨物需滿足以下條件：
1、新舊貨物都可以返修，每個產(chǎn)品要有獨立完整的包裝。
2、退運是因產(chǎn)品質(zhì)量本身問題或是更換包裝維修等為目的。
3、外包裝上面必需標明原產(chǎn)國，即非中性包裝。
4、維修完的零部件不能再帶進國內(nèi)，需作拉圾處理。

我公司主要經(jīng)營保稅區(qū)倉庫倉儲配送，保稅返修，轉(zhuǎn)廠，一日游報關(guān)代理，國內(nèi)、國際貨運代理；代理報關(guān)服務(wù)；貨物進出口、技術(shù)進出口。；電子產(chǎn)品、生活消費品、數(shù)碼產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)備的技術(shù)研發(fā)、檢測、更換包裝；普通貨運；貨物專用運輸（集裝箱）；倉儲服務(wù)；國產(chǎn)出口貨物的售后維修業(yè)務(wù)。