據(jù)報(bào)道，許多跨境電子商務(wù)老板都面臨著這樣的困難：為塑造平臺(tái)的爆款付出了艱苦的努力，對(duì)商標(biāo)的關(guān)注稍微不留神就已經(jīng)成為不法分子敲詐的"搖錢樹"，而外觀專利、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況也是不樂觀。

一、問題一：除了與你的工作和業(yè)余生活有接觸外，那些多次受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)打擊的跨境電子商務(wù)銷售商的主要類型是什么？
答：有三種主要類型。
第 一種做法是盲目效仿：跟隨公眾銷售好產(chǎn)品。在這種情況下，銷售商往往沒有注意到這些產(chǎn)品受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)；只能等到知識(shí)產(chǎn)權(quán)人士投訴這些產(chǎn)品，在大多數(shù)情況下，產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法銷售，賬戶限制甚至關(guān)閉商店，庫(kù)存不能轉(zhuǎn)讓，還涉及侵權(quán)賠償。
二是麻痹大意：不注意保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甚至被其他銷售者竊取設(shè)計(jì)，圖片甚至商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。建議賣家慎重考慮是否使用商標(biāo)和外觀專利來(lái)保護(hù)自己的上市，如果商品投放銷售而沒有申請(qǐng)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，無(wú)異于在投放任何產(chǎn)品和商標(biāo)之前，變相為后續(xù)銷售和盜版提供了機(jī)會(huì)。
第三，亡羊補(bǔ)牢：如果不提前做好商標(biāo)保護(hù)工作，平臺(tái)上的產(chǎn)品在跟賣時(shí)是無(wú)法被投訴的。特別是，在今年5月亞馬遜調(diào)整了商標(biāo)注冊(cè)政策之后，它需要獲得一個(gè)成功的商標(biāo)注冊(cè)證書R才能向亞馬遜提交。由于外國(guó)商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)成功需要8-10個(gè)月的時(shí)間，如果在注冊(cè)期間被駁回，一些商標(biāo)需要等待更長(zhǎng)的時(shí)間。長(zhǎng)期的成本會(huì)使賣家錯(cuò)過不可預(yù)測(cè)的市場(chǎng)。保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)必須事先做好準(zhǔn)備。

二、問題二：在跨境電子商務(wù)行業(yè)，許多“私模”充斥著假冒偽劣產(chǎn)品，你認(rèn)為是什么原因造成了這種現(xiàn)象？
答：“私模”產(chǎn)品可以說(shuō)是與知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)，也可以說(shuō)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)關(guān)系較小，對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)，廠家開發(fā)的私模產(chǎn)品可以預(yù)先保護(hù)商標(biāo)和外觀專利，從而規(guī)范平臺(tái)銷售者，對(duì)沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)的銷售者提出權(quán)利投訴，限制銷售商銷售，有效控制假冒偽劣產(chǎn)品。

三、問題一：專利流氓入侵，許多屬于銷售者的專利被肆無(wú)忌憚的商人惡意搶奪，為什么專利流氓可以利用這些專利？銷售商應(yīng)該如何妥善維護(hù)自己的合法權(quán)益？
答：這就是問題一所提到的。銷售商保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的辦法是：在將其產(chǎn)品公之于眾之前，包括亞馬遜何時(shí)上市，以及當(dāng)亞馬遜將私模委托給工廠時(shí)，都要考慮到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題。一般來(lái)說(shuō)，亞馬遜賣家有兩個(gè)必要的步驟：
1、申請(qǐng)商標(biāo)并將其記錄在亞馬遜。沒有商標(biāo)申請(qǐng)對(duì)大賣家來(lái)說(shuō)是危險(xiǎn)的。近期，我們?cè)诿绹?guó)的幾家大賣家被惡意假冒為同一個(gè)商標(biāo)，因?yàn)樯暾?qǐng)過程沒有完成，賣家就消失了。此時(shí)，憤怒的買家會(huì)把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)被出售的賣家，因?yàn)橘I家往往認(rèn)為同一個(gè)商標(biāo)代表同一個(gè)賣家。
2、申請(qǐng)外觀專利，并確保在亞馬遜上線前申請(qǐng)外觀專利。請(qǐng)記住，在你上線之前，提交外觀申請(qǐng)是終究計(jì)劃。上線后，根據(jù)歐洲專利法，仍有三年時(shí)間保護(hù)外觀權(quán)，但由于亞馬遜后臺(tái)沒有證書就不會(huì)照顧專利，不會(huì)成功地投訴，也就是說(shuō)，失去了保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的可能性。

四、問題四：在跨境電子商務(wù)銷售商出海的過程中，大多數(shù)手工家具、鞋、服裝、包的外觀專利引起了外界的廣泛關(guān)注，您認(rèn)為維護(hù)產(chǎn)品外觀專利權(quán)的價(jià)值是什么？被侵權(quán)者的維護(hù)步驟和手段是什么？
答：對(duì)亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)，有價(jià)值的是外觀專利。其他類型的專利，比如發(fā)明，平均在三年后，三年后才能拿到專利證書，授權(quán)時(shí)間都比較長(zhǎng)，過了產(chǎn)品黃金的生命周期之后，可能產(chǎn)品就不再銷售了，我認(rèn)為，針對(duì)跨境電商產(chǎn)品更新?lián)Q代快的特點(diǎn)，還是外觀專利有意義。
被侵犯的賣家可以通過亞馬遜的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴平臺(tái)提起訴訟，也可以通過當(dāng)?shù)芈蓭煹乃痉ㄍ緩骄S護(hù)自己的權(quán)利。

五、你認(rèn)為亞馬遜平臺(tái)的權(quán)利規(guī)則與專利注冊(cè)要求和實(shí)際注冊(cè)規(guī)則有何不同？
答：有許多不同之處。這應(yīng)該在具體情況下具體說(shuō)明。
例如，歐盟外觀專利，專利注冊(cè)本身注重專利設(shè)計(jì)的新穎性，這一點(diǎn)在問題1中提到的情況是，如果某一產(chǎn)品已在市場(chǎng)上銷售，專利注冊(cè)人在產(chǎn)品銷售后期申請(qǐng)專利，亞馬遜將不接受專利權(quán)人提交的申訴，或不要求對(duì)方將該產(chǎn)品下架。
原則上，專利申請(qǐng)必須由發(fā)明人本人進(jìn)行，才能申請(qǐng)注冊(cè)專利。專利申請(qǐng)必須注意新穎性，即專利申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)在專利產(chǎn)品公開銷售之前進(jìn)行。亞馬遜的專利規(guī)則也在改變，亞馬遜不接受已經(jīng)公開的專利保護(hù)產(chǎn)品的專利投訴。

六、專利和商標(biāo)有什么區(qū)別，律師的資格要求是什么？
答：每個(gè)國(guó)家都有不同的規(guī)定。有些國(guó)家要求具有特殊專利或商標(biāo)代理資格的律師能夠代理，有些國(guó)家可以代表任何律師，有些國(guó)家不需要律師，申請(qǐng)人可以自己處理。

七、賣家在遇到相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛時(shí)應(yīng)該做些什么？相關(guān)渠道和解決機(jī)制是什么？
答：1、在發(fā)生糾紛時(shí)，我們必須先查明對(duì)方是誰(shuí)，案件中涉及的具體專利是什么。
2、你們可以自己與對(duì)方協(xié)商，也可以委托有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判，一般建議在協(xié)商前與有關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)商，因?yàn)榻鉀Q知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛是一個(gè)相當(dāng)需要技巧和策略的問題，機(jī)構(gòu)有更多的經(jīng)驗(yàn)。