大家好，我是紀白品牌管控。低價假貨和未授權銷售等問題，是目前很多品牌廠家在拼多多面對的較為棘手的問題。而未授權店鋪一般分為兩種類型，一種是未授權給線下經(jīng)銷商在線上銷售，還有一種就是線上線下都沒有經(jīng)過品牌授權。那么針對這種情況應該如何在拼多多進行未授權店鋪投訴？就分享給大家的投訴思路。

目前在拼多多平臺上對于未授權店鋪的投訴常用的方式有幾種：

一、種就是通過在線下起訴賣家。

通過起訴未經(jīng)授權使用商標為由來進行處理，使用這個方式的優(yōu)勢在于能找到店鋪的背后賣家實際信息，如果起訴成功后，店鋪內(nèi)所有違規(guī)鏈接會被下架，且以后不能上架。紀白

此種方式也有它的缺點存在，比如說整個起訴過程的周期比較長，從起訴披露信息起至訴訟完結(jié)，還要等法院下達裁決文書到平臺執(zhí)行，整個時間要長達4-6個月，時間成本非常的大。一般這個辦法效果都比較好，適合使用于一些頑固不化的賣家。

二、第二種就是通過拼多多平臺上的知識產(chǎn)權保護平臺進行投訴

品牌方在注冊賬號的時候需要先備注自己的知識產(chǎn)權權利，審核通過后就可以對侵權商家發(fā)起投訴。如果投訴審核通過后，違規(guī)店鋪的鏈接就會被刪除，店鋪還會被扣分。而常用的知識產(chǎn)權投訴方式一般有商標權，著作權，專利權，肖像權等等。而版權投訴可以說是目前投訴刪除率較為穩(wěn)定的投訴方式，刪除率可達到95%以上。

此類方法的優(yōu)點在于通過線上平臺投訴，品牌可以自己進行操作管理，投訴審核周期相比線下起訴要短很多，一般是10個工作日左右投訴審核通過之后就刪除鏈接。

而使用此方法的缺點是拼多多平臺是一個親商家的平臺，對侵權賣家的處罰較為輕微，次投訴刪除侵權鏈接后，賣家還能在處罰期過后上架，品牌需要二次投訴才可達成完全刪除的效果。

三、第三種就是直接找第三方控價機構(gòu)來協(xié)助

因為第三方控價機構(gòu)有的控價知識，以及成熟的控價操作體系，針對在拼多多的未授權銷售問題能給出一份完整有針對性的控價計劃。豐富的控價經(jīng)驗和對平臺規(guī)則的熟悉，是的第三方控價機構(gòu)的控價效率極其高效，為品牌廠商爭取到大的權益，對品牌來說有百利而無一害。紀白

以上就是有關于拼多多未授權店鋪的3種常見投訴方式，其中兩種投訴方案也存在一定的缺點，品牌方在選擇合適的投訴方案時，切記要結(jié)合品牌自身的情形來選擇，實現(xiàn)有效、滿意的投訴成果。

結(jié)尾、老牌的第三方控價公司-紀白品牌管控（信羊網(wǎng)絡科技有限公司）

紀白老師有著多年的電商控價打假經(jīng)驗，成立至今已有大量合作成功案例，每年都有不少品牌方選擇續(xù)費合作。

對一些品牌方自己投訴不掉的頑固鏈接，紀白老師有獨特的處理經(jīng)驗心得和近30種投訴處理技巧，能快速將其投訴下架，或讓其調(diào)整價格。

其中拼多多鏈接投訴成功率80%以上，

淘寶閑魚商家鏈接，投訴成功率能達到85%以上，

京東鏈接投訴成功率更可達90%以上。

部分頑固鏈接，只需3-7個工作日極速刪除低亂價/未授權產(chǎn)品鏈接