出口貨物不符合客戶要求被客戶要求退運怎么處理

出口貨物被退運或返修品進口清關需要哪些資料:

　　1、企業退運申請報告（詳細說明退運及不合格原因）

　　2、與外商之間的退運協議（如果全外文，請備外文譯漢一份）

　　3、外商的不合格說明要翻譯成中文加斧章+原件英文加蓋章

　　4、外管局出具的相關未結匯證明

　　5、退稅局出具的相關未退稅或退稅已補稅證明

　　6、原出口報關單

　　7、原出口報關單復印件

　　8、Invoice

　　9、裝箱單

　　10、報關委托書

　　11、提單

　　12、換單委托書

退貨協議(雙方簽章)-原進口報關單copy件-退貨的情況說明（說明退貨原因）-出口核銷單-報關單-發票-箱單-報關委托書-進口料件退運出口需要進料加工的手冊（需要在手冊上登記，以便日后核銷）

退運/返修貨物，分為以下幾類:

　　1）出口退運（進口貨物，由于各種問題，需要退運到國外或者）

　　2）出口返修（進口貨物，由于問題等等，需要到國外返修，修好再進口到國內）

　　3）進口退運（出口貨物，由于各種原因，不得不退回國內）

　　4）轉口退運（出口貨物，由于各種原因，需要從出口國轉到其他）

　　5）進口返修（出口貨物，由于出口貨物有問題，需要返修好后，再出口）

免稅出口退運貨物范圍:

　　貨物進出境后，有下列情況之一的，可由發貨人或人向海關申請辦理退運手續:

　　1、不合格，且雙方達成書面退運協議；

　　2、貨物的型號與購貨合同的規定不符，且雙方達成書面退運協議；

　　3、錯發、錯運而造成的溢裝、漏卸而退運的貨物；

　　4、海關按規定責令退運的貨物。

退運方案。

方案一： 一般貿易出口的貨物，按正常手續辦理退運回工廠維修

方案的優點：直接退運到工廠，維修方面可以很好的把握。

方案的缺點：向海關辦理退運申請手續復雜， 貨到港之后需要各種審批、遞交資料、辦理中檢證明、叫保證金、時效一般要3個月左右、 如果不能快速的辦理退運的話貨物堆在碼頭堆場產生高額的碼頭堆場費、超期柜租。 這筆費用是非常高的。 還需要交保證金，并且在半年內要完成維修好的貨物出口。 后續再辦理保證金退還。