對于我而言，20_年是一個極具挑戰性的一年。
在這個充滿變化和機遇的環境中，我非常感謝公司領導和各位同事給予我的支持和幫助。
正是有了你們的鼎力相助，我才能逐步融入這個團結協作的集體，成為這個大家庭的一員。
在這一年的工作中，我在工作模式和工作方式上進行了重大的改變和創新，取得了顯著的成果。
現在，在這個辭舊迎新的時刻，我將對過去一年的工作進行和回顧。

作為XX醫藥公司的內勤人員，我深知這個崗位的重要性。
在這個職位上，我能夠深刻地認識到銷售部內勤在整個公司運營中的關鍵作用。
它不僅是一個溝通內外、協調左右的重要樞紐，還是一個為公司創造價值的重要環節。
通過處理各種文件、資料的整理和收集，以及協助業務人員做好保障工作，我不僅提升了自己的工作能力，還增強了自己的交際能力。

在過去的一年里，我取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。
主要表現在以下幾個方面：在處理一些繁瑣的日常事務時，我盡力做到事事有落實、有頭有尾，但有時也會出現疏忽和遺漏的情況。
我在一些文件的處理和協調工作中，溝通能力和敏感性還有待提高。
例如，在稅票的郵寄過程中，我有時會因為溝通不夠及時而出現郵寄速度慢或者郵寄地址出錯的情況。
我在一些需要提前謀劃和及時上報的工作中，還需要加強敏感性和責任心。

對于新的一年的工作打算，我將繼續發揚自己的優點，改進自身的不足，拓寬工作思路，求真務實，全力做好本職工作。
具體來說，我計劃從以下幾個方面開展工作：我將加強工作的敏感性和責任心。
根據領導的工作要求，明確工作內容、時限和目標，并提前做好規劃和安排。
我還將加強與各部門的協同配合，提高辦事效率和質量。
我將繼續保持良好的工作作風和精神狀態。
在工作中保持積極進取的態度，勇于面對挑戰和困難。
我還將不斷提高自己的專業技能和能力水平，以更好地為公司的發展做出貢獻。

20_年對我來說是一個充滿挑戰和機遇的一年。
通過一年的努力和積累，我不僅取得了一些成績，還認識到了自己的不足和需要提高的地方。
在新的一年里，我將繼續努力發揚優點、改進不足、拓寬思路、求真務實、積極進取并不斷提高自己的能力和素質以更好地為公司的發展做出貢獻！