西門(mén)子觸摸屏開(kāi)機(jī)花屏修復(fù)流程； 

客戶根據(jù)故障來(lái)電尋求技術(shù)部幫助，工程師認(rèn)為，故障可由客戶自行解決的，我們將提供免費(fèi)解決方案 2.不能自行解決的，客戶可送設(shè)備，或快遞設(shè)備到公司，公司當(dāng)天安排維修工程師檢測(cè)

3.檢測(cè)報(bào)告出來(lái)后，公司接單人員及時(shí)將檢測(cè)報(bào)告告知客戶 

4.征詢客戶意見(jiàn)，等待客戶確認(rèn)...

、觸摸屏屏幕故障 如果觸摸屏反復(fù)上電后，花屏的條紋、色彩無(wú)變化，那么就是屏本身壞掉了，這時(shí)候也得換觸摸屏。 若出現(xiàn)花屏，但上述兩招使用之后未能生效，那就需要檢查顯卡的質(zhì)量。 解決方法，用戶可以檢查一下顯卡的抗電磁干擾和電磁屏蔽質(zhì)量是否過(guò)關(guān)。具體辦法是：將一些可能產(chǎn)生電磁干擾的部件盡量遠(yuǎn)離顯卡安裝(如硬盤(pán))，再 是否消失。若確定是顯卡的電磁屏蔽功能關(guān)，則應(yīng)更換顯卡，或自制屏蔽罩。

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觸摸屏花屏通常是由于顯示器不支持主機(jī)送來(lái)的顯示模式，往往是高于顯示器的顯示模式，引起屏幕的圖像混亂，無(wú)法看清楚屏幕上的圖像和文字。如果是具有模式自動(dòng)識(shí)別的顯示器，有可能是黑屏狀態(tài)，但這時(shí)面板下方指示燈為綠色。這時(shí)可以重新啟動(dòng)電腦進(jìn)入安全模式，把顯示模式改為640*480后，啟動(dòng)電腦即可恢復(fù)。如果這種方法不行，可以在安全模式下把顯卡驅(qū)動(dòng)程序刪除，在正常模式下重新安裝顯卡驅(qū)動(dòng)即可。還有在顯卡的顯存發(fā)生故障時(shí)會(huì)出現(xiàn)屏幕上固定位置顯示混亂，而其他地方卻顯示正常。也有個(gè)別的顯卡損壞造成花屏的，但這種情況幾率很小。