【關稅問題】由于國內不同地區郵局和海關的操作方式有差異，海淘入境的個人包裹在被海關查驗，要求辦理繳稅的手續、方式也都各不相同。
為方便國內顧客購買，提供以下關稅清關相關信息供參考 以下內容根據EMS官網《EMS 個人海淘物品郵政清關政策》和部分顧客反饋整理。
由于各地清關政策不同，實際關稅，清關情況還請以海關要求為準。
劃重點1. EMS郵政清關渠道為非主動報關【形式為抽檢】 每次包裹都有被稅的可能（抽檢概率5%左右）。
2. 是否被稅和產品價值無關（這個的意思是：不管買多少錢都有可能會被檢查到），海關抽檢完全隨機。
3. 若被抽檢繳稅，網站物品稅率一般為15%~30%。
燈具類為30%，燈具之外其他類別為15-20%。
目前一些地區中國郵政EMS支持繳稅，或官網申報繳稅。
海關清關政策各地有不同，這里提供的所有關稅信息僅供參考。
4. 自助繳納關稅，申報超過1000人民時，有被退運的可能，各地海關政策不太相同，可以提前了解后下單。
（訂單里面只有一個不可分割的物品時，超過1000人民幣也不會被退運）5. 關稅由中國海關收取，下單前您有責任自行了解中國海關對于海淘個人物品的相關規定。
清關時間和流程問題：>> 據EMS的客服提供的信息，個人海淘物品的清關時間不定，有時候可能很快，有時候可能可能需要很久。
包裹在海關1個月都是正常現象。
>> 由于個人海淘物品在清關過程中可能需要提供個人信息（比如身份證號，姓名，號碼，詳細住址等），我們無法為您查詢。
只能您親自詢問包裹情況。
EMS客服為11183。
>> 各地通關情況不同，我們只能根據以往顧客的反饋提供參考信息，清關實際具體流程請您聯系EMS客服詳細咨詢。
>> 注意：包裹顯示正在清關時，只有您能夠聯系海關收取包裹，我們無法為您處理清關流程。
如果被海關抽檢繳稅：>> 應繳稅額在50人民幣以下的情況免稅。
>> 上報金額超過1000人民幣有可能會被退運。
（我們遇到的顧客中，一些訂單超過一千人民幣依然繳稅放行了。
） 自助報關時上報金額問題： >> 上報金額中不應該包含運費。
>> 包裹里只有一個不可分割的產品，海關確認是自用后，超過一千人民幣也不會被退運的。
>> 申報金額在1000人民幣以下時都會給予通關。
超過1000人民幣時，偶爾會不予通過（不通過可以退運，退運不會多收運費）>> 一般需要核對一下截圖金額和上報金額，兩個一致就能通過。
>> 如果上報時貨幣單位是人民幣，截圖里面是美金，就備注一下匯率；或者將截圖里面金額都改成人民幣。
>> 如果您的訂單是分開發貨的，就應該只上報這個包裹內的產品，而不是整個訂單的價格。
>> 因為質量問題或者破損重發的包裹被抽檢時，上報金額先寫零元， 因為重發的包裹您并沒有重新付款。
包裹里面有價格單嗎？我們的包裹中會包含發貨清單，內容包含產品名字和數量，沒有產品價格！ 其他填寫內容：>> 重量：一般來說估算一下填寫即可。
不會要求太準確的重量數據。
>> 類別：餐具類選廚衛-餐具及刀具即可 (每個地區報關的時候可以選的分類有可能不同，大致選一下就可以了，不用太糾結)>> 備注：如果上報貨幣單位和截圖單位不一樣需要標注一下匯率>> 如果是申報的是易碎物品可能需要標注一下“物品損壞自行承擔”。
（這個也是有的地方要求有的地方不要求，哪些地方不要求我們也不清楚很抱歉）常見問題： ①買多少錢會被稅？>> 海關完全隨機抽檢，與金額無關。
②買1000以上被抽檢的情況，會被退運嗎? 分兩種情況：（1）訂單里面只有一個物品。
（截圖內容來自EMS官網：個人海淘物品郵政清關政策。
本篇提供了網址和全文內容。
） （2）訂單里面有一個以上物品。
a. 如果上報1000人民幣以上有可能被退也可能給通過，這個也是隨機。
概率大不大？這個我們真的不清楚，很抱歉。
b.首次自助上報金額上報在1000人民幣以下時基本都能通過。
③我拆開訂單購買就不能免郵了怎么辦？>> 如果您想上報時不虛報價格，且完全規避被海關退運的風險，您需要購買1000人民幣以下的產品，并付19美金的運費。
《EMS個人海淘物品郵政清關政策》全文網址：_tao_zhu_yi.html 進口海淘使用EMS渠道注意事項EMS清關流程：【被稅了怎么清關？】報關指南劃重點?金額上報為1000人民幣以下時沒有退運風險?截圖金額需要和上報金額一致?一般情況下，自助報關系統核對一下截圖金額和上報金額一致就能通過?如果上報時貨幣單位是人民幣，截圖里面是美金，就備注一下匯率；或者將截圖里面金額都改成人民幣。
?重量：一般來說估算一下填寫即可。
不會要求太準確的重量數據。
?類別：餐具類選廚衛-餐具及刀具即可 (每個地區分類有可能不同，大致選一下就可以了)，不用太糾結。
一般來看，自助申報失敗的原因有：1）申報金額超過了1000人民幣2）申報的金額和訂單截圖的金額不符合。
如果申報時的貨幣單位是人民幣，建議把訂單截圖的金額也改為人民幣。
數字一樣時，一般會通過的。
如果一個是人民幣，一個是美金，系統可能會判定為申報金額和實際金額不符合。
3）易碎品沒有備注“物品損壞自行承擔”
