一、原產(chǎn)地證書(shū)基本問(wèn)題提問(wèn)：哪里可以辦理原產(chǎn)地證書(shū)？回答：中國(guó)貿(mào)促會(huì)及其地方授權(quán)機(jī)構(gòu)和中國(guó)海關(guān)及其地方機(jī)構(gòu)均可申請(qǐng)辦理原產(chǎn)地證書(shū)。
 提問(wèn)：貿(mào)促會(huì)和海關(guān)出具的原產(chǎn)地證書(shū)有什么不同？回答：相同點(diǎn)：貿(mào)促會(huì)和海關(guān)簽發(fā)的原產(chǎn)地證書(shū)具有同等法律效力。
不同點(diǎn)：1、貿(mào)促會(huì)與海關(guān)簽發(fā)的原產(chǎn)地證書(shū)在格式上有細(xì)微差別，如證書(shū)底色、印章、機(jī)構(gòu)縮寫(xiě)、技術(shù)特征點(diǎn)細(xì)節(jié)；2、貿(mào)促會(huì)與海關(guān)分別代表商會(huì)組織與****，即如果國(guó)外客戶(hù)或相關(guān)機(jī)構(gòu)要求中方客戶(hù)提供商會(huì)出具的原產(chǎn)地證書(shū)，則應(yīng)到貿(mào)促會(huì)申請(qǐng)辦理；如果國(guó)外客戶(hù)或相關(guān)機(jī)構(gòu)要求中方客戶(hù)提供****出具的原產(chǎn)地證書(shū)，則應(yīng)到海關(guān)申請(qǐng)辦理。
 提問(wèn)：誰(shuí)可以申請(qǐng)辦理原產(chǎn)地證書(shū)？回答：一般情況下，由出口商申請(qǐng)辦理原產(chǎn)地證書(shū)。
 提問(wèn)：哪個(gè)網(wǎng)站可以向貿(mào)促會(huì)辦理原產(chǎn)地證書(shū)？回答：中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)原產(chǎn)地證申報(bào)系統(tǒng)()和中國(guó)國(guó)際貿(mào)易單一窗口均可向貿(mào)促會(huì)申辦原產(chǎn)地證書(shū)。
建議使用中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)原產(chǎn)地證申報(bào)系統(tǒng)。
 提問(wèn)：原產(chǎn)地證書(shū)需要到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取嗎？回答：目前，企業(yè)可以自主打印除部分優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)外的所有原產(chǎn)地證書(shū)，不需要到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取。
需要到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取的優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)有：中國(guó)-東盟（涉及國(guó)家：文萊、柬埔寨、老撾、馬來(lái)西亞、緬甸、菲律賓、泰國(guó)、越南）、中國(guó)-秘魯和中國(guó)-哥斯達(dá)黎加。
 提問(wèn)：打印出來(lái)的證書(shū)沒(méi)有電子印章和簽字？回答：制單時(shí)需勾選打印印章和簽字。
 提問(wèn)：證書(shū)上HS編碼填幾位？回答：一般情況下，建議填制前6位即可。
ECFA證書(shū)填制前8位。
 提問(wèn)：產(chǎn)品含進(jìn)口成分，能不能申請(qǐng)?jiān)a(chǎn)地證書(shū)？回答：貨物是否具備原產(chǎn)地資格是根據(jù)原產(chǎn)地規(guī)則判定，而不是依據(jù)原材料的來(lái)源國(guó)。
 提問(wèn)：證書(shū)已經(jīng)審核通過(guò)，需要修改如何操作？回答：點(diǎn)擊“改證重發(fā)”，修改證書(shū)內(nèi)容（發(fā)票號(hào)除外）。
 提問(wèn)：這份證書(shū)已打印過(guò)，修改通過(guò)了，到貿(mào)促會(huì)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取證書(shū)，需要退回已簽發(fā)的證書(shū)嗎？回答：需要。
 提問(wèn)：一批貨物有兩個(gè)發(fā)票，申請(qǐng)一份原產(chǎn)地證書(shū)還是兩份？回答：申請(qǐng)兩份原產(chǎn)地證書(shū)，一個(gè)發(fā)票對(duì)應(yīng)一份原產(chǎn)地證書(shū)。
 提問(wèn)：同一發(fā)票的貨物分兩批出運(yùn)，申請(qǐng)一份原產(chǎn)地證書(shū)還是兩份？回答：申請(qǐng)一份原產(chǎn)地證書(shū)。
  二、一般原產(chǎn)地證書(shū)問(wèn)題提問(wèn)：什么是一般原產(chǎn)地證書(shū)? 為什么要辦理一般原產(chǎn)地證書(shū)？回答：一般原產(chǎn)地證書(shū)主要適用于實(shí)施最惠國(guó)待遇、反傾銷(xiāo)和反補(bǔ)貼、保障措施、原產(chǎn)地標(biāo)記管理、國(guó)別數(shù)量限制、關(guān)稅配額等非優(yōu)惠性貿(mào)易措施以及進(jìn)行政府采購(gòu)、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)等活動(dòng)對(duì)進(jìn)出口貨物原產(chǎn)地的確定。
根據(jù)進(jìn)口國(guó)海關(guān)或客戶(hù)要求，申請(qǐng)辦理一般原產(chǎn)地證書(shū)。
 提問(wèn)：什么時(shí)候申請(qǐng)一般原產(chǎn)地證書(shū)？回答：建議貨物出運(yùn)前3天申請(qǐng)一般原產(chǎn)地證書(shū)。
 提問(wèn)：貨物已出口，是否可以補(bǔ)辦一般原產(chǎn)地證書(shū)？回答：貨物出運(yùn)三個(gè)月內(nèi)可以補(bǔ)辦一般原產(chǎn)地證書(shū)。
但對(duì)于退運(yùn)貨物、無(wú)法核實(shí)原產(chǎn)地的貨物或有關(guān)規(guī)定明確不能補(bǔ)發(fā)原產(chǎn)地證書(shū)的，不予補(bǔ)發(fā)。
  三、優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)問(wèn)題提問(wèn)：什么是優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)? 為什么要辦理優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)？回答：優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)是減稅的唯一法定憑證，又被稱(chēng)為“有價(jià)證券”、“紙黃金”。
根據(jù)進(jìn)口國(guó)海關(guān)或客戶(hù)要求，申請(qǐng)辦理優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)。
 提問(wèn)：什么時(shí)候申請(qǐng)優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)？回答：請(qǐng)參照自貿(mào)協(xié)定相關(guān)規(guī)定。
詳見(jiàn)“中國(guó)自由貿(mào)易區(qū)服務(wù)網(wǎng)”。
 提問(wèn)：貨物已出口，是否可以補(bǔ)辦優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)？回答：可以補(bǔ)辦優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)，請(qǐng)參照自貿(mào)協(xié)定相關(guān)規(guī)定。
詳見(jiàn)“中國(guó)自由貿(mào)易區(qū)服務(wù)網(wǎng)”。
 提問(wèn)：目前貿(mào)促會(huì)簽發(fā)的優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)中，哪些證書(shū)需要打印背書(shū)？回答：目前需要打印背面說(shuō)明的優(yōu)惠原產(chǎn)地證有：中國(guó)-瑞士、中國(guó)-秘魯、中國(guó)-智利、中國(guó)-東盟和亞太。
 提問(wèn)：為什么要詳細(xì)填寫(xiě)商品備案信息？回答：商品備案是為了簽證機(jī)構(gòu)據(jù)此了解出口產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中所使用的原材料的構(gòu)成、原材料的來(lái)源、加工工序以及其價(jià)格構(gòu)成，根據(jù)不同的自貿(mào)協(xié)定原產(chǎn)地規(guī)則進(jìn)行原產(chǎn)地的判定，對(duì)于產(chǎn)品是否能夠獲得原產(chǎn)資格有著十分重要的作用。
商品備案信息必須如實(shí)、詳細(xì)的填寫(xiě)。
 提問(wèn)：在提交商品備案時(shí)，同一個(gè)商品能否備案多個(gè)優(yōu)惠區(qū)域（自貿(mào)協(xié)定）？回答：除ECFA證書(shū)需單獨(dú)進(jìn)行商品備案外，其他優(yōu)惠區(qū)域（自貿(mào)協(xié)定）均可在一個(gè)商品備案內(nèi)完成備案，即一次性完成多個(gè)優(yōu)惠區(qū)域備案。
具體操作為：選擇完一個(gè)“優(yōu)惠區(qū)域”和“優(yōu)惠類(lèi)型代碼”后，點(diǎn)擊“保存并新增”，即可選擇下一個(gè)優(yōu)惠區(qū)域。
 提問(wèn)：商品備案中加工工序欄應(yīng)當(dāng)如何填寫(xiě)，需要注意什么？回答：加工工序是指商品從原材料加工至成品所需要的工序。
商品備案時(shí)要寫(xiě)明商品從原材料加工至成品的具體工序；若申請(qǐng)人為銷(xiāo)售商，需咨詢(xún)生產(chǎn)商其商品生產(chǎn)的詳細(xì)加工工序。
              提問(wèn)：不明原產(chǎn)地的材料如何歸類(lèi)？回答：不明原產(chǎn)地的材料歸入非原產(chǎn)成分。
提問(wèn)：優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)上需要顯示船名航次，若為快遞方式出口根本就沒(méi)有船名，該怎么填寫(xiě)？回答：快遞方式出運(yùn)，運(yùn)輸工具編號(hào)填寫(xiě)快遞單號(hào)。
 提問(wèn)：中國(guó)-東盟優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)上會(huì)顯示產(chǎn)品FOB金額嗎？回答：僅當(dāng)產(chǎn)品適用區(qū)域價(jià)值成分標(biāo)準(zhǔn)或者適用PSR清單中的區(qū)域價(jià)值成分標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，才會(huì)顯示FOB金額。
產(chǎn)品適用“WO”、“PE”、“CTH”標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，是不顯示金額的。
 提問(wèn)：泰國(guó)客戶(hù)開(kāi)具的信用證上注明THE CERTIFICATE OF ORIGIN，而客戶(hù)郵件要求我們做東盟FORM E的優(yōu)惠產(chǎn)地證用于交單，我們?cè)谏暾?qǐng)?jiān)a(chǎn)地證基礎(chǔ)上，還能申請(qǐng)優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)嗎？回答：如果產(chǎn)品的稅則號(hào)符合東盟FORM E的優(yōu)惠稅率要求，從減免關(guān)稅的角度考慮，有必要申請(qǐng)優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)；如果產(chǎn)品不符合東盟稅率要求，建議申請(qǐng)一般原產(chǎn)地證書(shū)即可。
 提問(wèn)：優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)被退證查詢(xún)有什么后果？回答：退證查詢(xún)意味著我國(guó)出口貨物在對(duì)方海關(guān)清關(guān)受阻，或者遭到盤(pán)查、滯留。
如果處理不當(dāng)，不僅貨物不能享受相應(yīng)的優(yōu)惠稅率，甚至?xí)o進(jìn)出口企業(yè)帶來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)、物流及關(guān)稅、保證金等方面的經(jīng)濟(jì)損失。
  四、其他問(wèn)題提問(wèn)：申請(qǐng)辦理原產(chǎn)地證書(shū)收費(fèi)嗎？回答：不收費(fèi)。
 提問(wèn)：怎么辦理原產(chǎn)地證書(shū)的注冊(cè)，需要到現(xiàn)場(chǎng)嗎？回答：不需要到現(xiàn)場(chǎng)，線上辦理即可。
詳見(jiàn)公眾號(hào)“上海貿(mào)促會(huì)出證認(rèn)證服務(wù)”-申辦流程-原產(chǎn)地證書(shū)-企業(yè)注冊(cè)。
 提問(wèn)：注冊(cè)表格在哪里下載？回答：登錄“上海市國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)”（）-下載中心-申請(qǐng)?jiān)a(chǎn)地證書(shū)注冊(cè)登記表（套）。
 提問(wèn)：自主打印如何操作？回答：詳見(jiàn)公眾號(hào)“上海貿(mào)促會(huì)出證認(rèn)證服務(wù)”-申辦流程-原產(chǎn)地證書(shū)-自主打印。
 提問(wèn)：公司名稱(chēng)、地址、法人等信息有變化，如何操作？公司想換手簽員，如何操作？回答：詳見(jiàn)公眾號(hào)“上海貿(mào)促會(huì)出證認(rèn)證服務(wù)”-申辦流程-原產(chǎn)地證書(shū)-內(nèi)容變更。
 提問(wèn)：原產(chǎn)地證書(shū)上蓋的企業(yè)印章有什么要求嗎？可以用公章嗎？回答：中英文公司名稱(chēng)的企業(yè)印章，不得出現(xiàn)其他字樣，顏色、形狀不限，尺寸不要超過(guò)4cm*6cm。
可以使用中英文公司名稱(chēng)的公章。
 提問(wèn)：非手簽員是否可以在原產(chǎn)地證書(shū)上簽字？回答：不可以。
手簽員先經(jīng)公司授權(quán)，并在產(chǎn)地證申報(bào)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行相關(guān)信息的備案申請(qǐng)，審核通過(guò)后方可在證書(shū)上簽字。
 提問(wèn)：有原產(chǎn)地證書(shū)的操作手冊(cè)嗎？回答：有。
詳見(jiàn)公眾號(hào)“上海貿(mào)促會(huì)出證認(rèn)證服務(wù)”-申辦流程-原產(chǎn)地證書(shū)-原產(chǎn)地證申報(bào)系統(tǒng)操作手冊(cè)。
 提問(wèn)：哪里可以查詢(xún)到商品協(xié)定稅率？回答：登錄“中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)原產(chǎn)地證申報(bào)系統(tǒng)”()-優(yōu)惠稅率查詢(xún)或“中國(guó)自由貿(mào)易區(qū)服務(wù)網(wǎng)”-協(xié)定稅率。
（注：新加坡取消所有自中國(guó)進(jìn)口產(chǎn)品的關(guān)稅，所有產(chǎn)品均可辦理優(yōu)惠原產(chǎn)地證，不用查詢(xún)關(guān)稅減讓表) 提問(wèn)：如何查詢(xún)貿(mào)促會(huì)簽發(fā)的原產(chǎn)地證書(shū)的真實(shí)性及相關(guān)信息？回答：登錄“中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)網(wǎng)上認(rèn)證中心” ()查詢(xún)。
 提問(wèn)：哪里可以了解自貿(mào)協(xié)定相關(guān)資訊？回答：推薦登錄“中國(guó)自由貿(mào)易區(qū)服務(wù)網(wǎng)”和“中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)FTA服務(wù)網(wǎng)”，均可查詢(xún)到相關(guān)資訊。