DHL國際快遞能夠簡化跨境的手續，比如說是通過單一窗口等手段來實現。將力求在全球范圍內減少貿易壁壘和阻礙，營造友好的在線環境，使跨境貿易的數據傳輸更為順暢。以下為現場速記全文，或存紕漏。主持人：要請出的是德國郵政敦豪（DHL）集團副總裁，亞太、東歐、中東及非洲地區企業公共政策部主管Carsten Hess先生進行演講，他的題目是電子商務全球化解決方案，有請。Carsten Hess：謝謝。大家早上好。實際上在我們這邊也有很多的笑聲，我希望大家能繼續笑聲。下面我放一個視頻，主要是講DHL和我們對所有的業務模式以及所有的新創企業能夠做到什么樣的事情。先給大家看一個視頻，謝謝。（視頻）非常感謝。我覺得實際上今天早上其他的講者也是提到了，我們的DHL也是一個全球性的集團，我們有非常多的解決方案。我希望能夠讓大家稍微了解一下我們的整個集團，主要就是，德國的DHL有數萬名員工，我們在全球快遞業務是排名的，大家每一次想到DHL都會想到快遞，但我們也是有全球的運輸業的業務，我們在承包的物流方面也是的，我們也有自己的倉儲業務，甚至我們會在德國幫助德國的整車的生產商進行物流，我們也相當與德國郵政方面的合作伙伴，我們在B2B到B2C方面也是一個非常大的解決方案提供商。今天我要講的是，我的愿景是希望展現出，比如說是歐盟和中國之間的貿易關系，還有中美之間的貿易關系，我們怎樣去促進這樣的貿易，我們怎樣用一種高性價比的方式，高性價比的產品來覆蓋我們整個的價值鏈。我們也能夠從末端的消費者的角度來看，去考慮到消費者的方便性。我們主要講的是亞太，因為我們知道在亞太區，在2020年我們50%以上的消費者都會在這邊出現，主要是在于我們的中產階級的崛起，他們是比在傳統的發達國家崛起要更快。在2020年我們整體的電商的經濟會超過歐洲以及美國

　　DHL快遞執行官蔣明燊表示：“擁有備受激勵的員工是DHL國際快遞業務的支柱之一。我們在全球擁有10萬名員工，他們熱情、忠誠且，確保我們能為客戶提供的服務，并在競爭中脫穎而出。連續五年被評為”全球雇主“是對我們在人才方面的投入以及員工日常表現的極大認可。”